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国金办公新址基于Lync的通信系统优化

发布时间:2020-07-21 17:52:01 阅读: 来源:保温涂料厂家

用户简介

国金为国金通用基金管理有限公司简称,是经中国证监会批准成立的从事基金募集、基金销售、资产管理以及中国证监会许可的其他业务的专业资产管理公司。

现状描述

国金通用基金管理有限公司原有一套AVAYA传统通信系统。通过运营商提供的数字线路实现与外网的互通。同时也已经部署一套Lync2010作为公司内部使用。

国金在准备新办公地址同时,也准备构建新的基础网络和通信系统。在新办公地点国金重新组件的基础网络内外网隔离。同时将原自主维护的硬件服务器等均托管到IDC,内网与IDC之间是稳定的保密线路,带宽富足稳定。

在通信系统上,国金IT部门通过论证,认为基于Lync构建通信系统是符合未来公司发展的需要,并能够切实提高工作效率。

UCSSI提供的基于Lync通信和会议基础建议方案也得到国金IT部门的充分任何。

国金的通信系统需求

所有通信需求均要求实现在国金新的办公地点。

1. 首先基于Lync实现办公电话的通信要求,可以分机之间短号互打。实现到PSTN电话的内外呼叫。

2. 员工桌面电话、会议室电话、员工PC客户端之间的可以相互互通、呼转、会议。

3. 全部基于Lync构建通信系统的同时,保留原传真号码,保证传真机的正常使用。

4. 国金属于金融行业,按照银监会、保监会、证监会的要求公司电话通信需要实时录音,并需要录音文件的存储归档。

系统解决方案

1. Lync通信系统的语音出局,通过在新办公地点的机房部署两台语音网关UX1000实现,UX1000连接运营商申请的E1线路和Lync服务器,实现Lync系统与PSTN网的互通。部署的UX1000网关可实现互备,当其中任何一台设备出现故障之后,不会影响通信系统的使用。

2. 部署智能路由服务器,实现了这些地区拨打长途手机时无需加拨0。

3. 部署两台AXG800语音网关,实现与UX1000的互通,将原传真号码映射到AXG800的模拟线路,连接传真机实现收发传真。

4. 部署录音服务器,通过在交换机上对UX1000的端口镜像实现抓包录音。Lync到Lync的呼叫同样全部送往UX1000实现录音归档。录音服务器将录音文件写入网络存储。

5. 员工桌面部署Lync话机和可以适配Lync的SIP话机。保证话机使用习惯延续的同时,也实现与Lync客户端的账号关联。

方案特点

易于部署维护,统一通信应用整合方便Lync通信系统的独立组网,以软件方式替换传统通信硬件厂商的通信系统。通信系统同样实现了服务器部署和IDC托管。

手机呼叫自动区分本地长途 通过智能路由的部署,实现通过Lync客户端点击呼叫自动区分长途加拨0。话机座机也可以直接点击回拨长途手机来电。

传统使用方式的无缝延续新办公地址通信系统升级,原办公号码和拨号规则实现继承延续。桌面电话的部署使不习惯于PC客户端的员工易于使用和接受。

实现通话录音及文件归档录音服务器的部署,实现了所有呼叫的自动录音,满足了金融行业监管的需要。录音服务器与网络存储系统结合,实现存储空间的无限扩展和存储文件的长久保存。

应用效果

1.高质量的通话音质,Lync高清语音编码与Lync桌面电话的结合。相比原传统通信系统得到很大提升,员工也给出积极的反馈。

2.会议方式和质量得到很大提升,Lync通信系统的便捷性会议使得协作会议成为日常办公中的常态方式。极大提高了沟通效率。

3.手机拨号得到极大的方便,再也不需要对着电话记下号码然后重新加0拨打一次。

用户评价

技术方案颇成熟,使用过程中系统运行稳定,无重大故障出现。整套系统的维护及管理相当方便,不需要过高的专业知识。

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