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价格战后遗症爆发电商免费送货时代终结

发布时间:2021-01-21 06:04:32 阅读: 来源:保温涂料厂家

亚马逊日前突然宣布取消“全场免运费”服务。至此,除了从传统渠道转型而来的国美、苏宁易购还苦苦顶着“免运费”光环外,国内所有电子商务起家的购物网站均结束了“免费送货”时代。

一淘网分析数据显示,从去年4季度开始,京东商城、当当网、亚马逊中国等一大批B2C电商网站的商品价格都有不同程度上涨。有业内人士表示,资金的短缺正在逼迫电商提价并调整经营。

运费不免了,价格提高了

亚马逊中国网站右上角的醒目公告显示,从本月2日上午7时起产生的新订单执行新的配送费优惠活动规则,“若合格商品金额不满29元,需要支付5元配送费。”亚马逊公关负责人金辉坦言,免运费规则的改变是因为客单价有所提升,为应对资本压力所作的选择,电子商务行业收取物流费用十分自然。

这已是去年底以来第3家设置免运费“门槛”的大型电商企业。11月底,京东商城宣布对不足39元的订单收取5元配送费。新蛋中国紧跟着也发布公告,规定单笔订单满99元才可享受免运费政策。

有网友在论坛上埋怨称,许多在当当、京东上收藏的图书,原本5.5折的价格都涨到了六七折。记者从一淘网发布的价格报告中看到,去年第4季度以后,国内B2C市场商品平均价格呈现明显上涨趋势,网络零售品价格增幅略高于同期CPI增幅。

提价折射电商行业困境

艾瑞咨询分析师苏会燕表示,电商企业整体上一直是靠着风投成活的。去年下半年开始,外部投资环境不好,融资上市环境也不好,加上企业运营成本增大,逼迫电商网站只能涨价以提高毛利率。

事实上,最近电商企业的日子真的不好过。昨天,凡客诚品披露的IPO文件显示,凡客每单亏损27元,去年前3季度亏损高达7亿元,其中营销费用和物流费用成本高企,拖累了业绩。京东商城的“生存条件”也不好,消息人士透露,去年底京东拟IPO融资40亿至50亿美元,但券商估值并没给出满意溢价,随后外部市场开始转淡。当当网市场公关高级总监郭鹤认为:“京东全面提价是意料之中,尤其是3C品类。规模越大,越烧不起钱,面对资本压力,提价是不得已的事。”

“价格战”似乎打上了瘾

外部环境稍差,电商网站危机立现,有业内人士指出,归根结底,还是网站大打“价格战”留下的后遗症。

“免运费的竞争方式与促销、降价类似,都会对运营成本形成考验。”苏会燕表示。举个例子,网购一本25元的图书,网上销售图书的毛利率约15%-20%,即电商毛利能赚到5元左右,但如果“免运费”,同城配送的快递费就要5元,配送到全国各地更贵,等于没赚或倒贴。

业内人士分析,相对团购行业,电商网站的运营更加稳定,也有一定盈利,但仍然处于低层次竞争阶段,经不起“价格战”的摧残,取消免运费、提升商品价格预示着电商企业开始回归理性。电商企业应该把“价格战”转变为服务战、品质战,实现盈利才能保证B2C商家“活着”。

可惜的是,话音未落,新的一轮“价格战”又在酝酿。日前当当网推出“反涨价行动”,CEO李国庆更炮轰京东商城家电产品价格全面高于当当网,而京东则回应涨价数据“不靠谱”。都知道“价格战”损人不利己,但企业打“价格战”似乎已经上了瘾,要怎么才戒得掉呢? 本报记者 徐晶卉

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